Способы узнать задолженность по квартплате

7.8.2018, 12:55

Согласно Жилищному Кодексу РФ, прямой обязанностью каждого гражданина является своевременная и полная оплата за предоставленные ему коммунальные услуги. Если этого не делать в установленные сроки, то сумма долга будет увеличиваться.

Такое положение дел может привести к тому, что соответствующие службы могут отключить должника от коммунальных услуг частично или полностью либо наложить на него определенный вид санкций.

Таким образом, своевременная оплата может избавить потребителя от многих неприятных последствий. Но, если все же долг по квартплате по каким-либо причинам образовался. Как можно быстро и точно узнать его размеры? Расскажет сайт ДеньгиОтУма.ру.

Способы получения информации

На данный момент существует четыре основных варианта, как и где можно уточнить свою задолженность по оплате коммунальных услуг:

  • используя номер лицевого счета;
  • по квитанции;
  • с помощью соответствующих интернет-ресурсов;
  • сделав запрос в обслуживающую компанию.

Вне зависимости от выбранного способа для получения необходимой информации согласно жилищному законодательству гражданин должен подтвердить свое законное право на проживание в доме / квартире или же подтвердить соответствующими документами право собственности жильем.

Квитанция

Самый простой способ – найти соответствующую строчку в квитанции, которые ежемесячно присылаются на адрес жилого объекта. Строчка начинается с фразы «Задолженность на… (соответствующая дата)». Но такой способ, несмотря на его легкость, является не вполне точным. Дело в том, что в этом случае показывается цифра, отображающая сумму на определенную дату, как правило, на начало месяца или ко дню рассылки квитанций.

Лицевой счет

Каждое жилое помещение имеет свой некий идентифицирующий код, а именно номер лицевого счета. Именно он актуально отражает как сумму текущих начислений, так и размер образовавшейся задолженности.

Необходимую информацию можно узнать в любом расчетном центре, посредством соответствующего электронного сервиса либо при прямом обращении в ТСЖ, ЖКХ-предприятие или управляющую компанию. Здесь озвучат максимально точную цифру образовавшегося долга, а также могут выдать подтверждающую справку об его отсутствии.

Адрес помещения

Если у пользователя нет или был потерян по каким-либо причинам код лицевого счета, то сумму долга можно попробовать уточнить по адресу квартиры или дома. Осуществить это можно исключительно в обслуживающей компании или расчетном центре. Дело в том, что электронные ресурсы не смогут выдать информацию исключительно по адресу, так как их работа напрямую связана с обработкой только кодов лицевых счетов.

При обращении в ТСЖ или ЖКХ-компанию необходимо предоставить паспорт, в котором будет указан адрес регистрации, по которому необходимо получить сведения. Без подтверждающих документов работник компании не вправе предоставлять какие-либо данные.

Интернет

Посредством интернет-ресурсов узнать долг по квратплате можно лишь в одном случае, если управляющая компания подключена к такому сервису. Необходимо будет ввести идентифицирующие данные в соответствующие разделы, и ресурс выдаст необходимую информацию.

Но стоит заметить, что показания следует дополнительно проверить, так как случайные ошибки при ведении баз данных не редкость. В частности рекомендуется тщательно просмотреть обоснованность проведенных расчетов и размер начислений.

Банкомат

Также может стать помощником, если необходимо получить сведения о задолженности. Но только в случае, если коммунальные платежи привязаны к вашей банковской карте. Получив смс-сообщение на свой телефон, следует ввести данные в соответствующие графы на экране банкомата, и он через несколько секунд выдаст сумму долга. Его тут же можно и оплатить.

Что будет, если не оплатить долг?

На сегодняшний день действует целая разработанная система определенных санкций, предусмотренных за неуплату образовавшегося долга по квартплате. Определенный вид «наказания» вступает в силу в зависимости не только от размеров задолженности, но и от сроков ее образования.

Так, например:

  • могут начисляться пени, размер которых зависит от процентного соотношения образовавшейся суммы; считается максимально мягким и гибким видом санкций;
  • предоставляемые услуги будут частично ограничены; это происходит при длительных сроках неоплаты (более шести месяцев); ограничения снимаются сразу же при первых финансовых поступлениях на расчетный счет; данная санкция выполняет не только роль взыскания, но способом не увеличивать в будущем уже образовавшуюся задолженность;
  • выселение; применяется лишь в отношении людей, проживающих по договору социального найма, к собственникам жилья применение такой санкции неправомерно.

Главной задачей любого должника является полная оплата именно основной части задолженности. Дело в том, что начисленные пени можно будет оплатить чуть позднее и частями, так как на них ни в коем случае не будут наложены новые штрафы. Это запрещено действующим жилым законодательством.

Если у вас в силу каких-либо причин сложилась достаточно тяжелая жизненная ситуация (тяжелая болезнь, отсутствие работы, других источников финансов и т.д), не позволяющая своевременно оплачивать счета или погасить задолженность по квартплате, можно обратиться в суд с просьбой об отсрочке платежей. Но причины образования долга и сложившуюся проблемную ситуацию необходимо будет не только обосновать письменно, но и подтвердить документально, например, справкой о состоянии здоровья в случае потери работоспособности.

Отсутствие задолженности

Если пользователь своевременно оплачивает предоставленные ему коммунальные услуги, то не может быть и речи о каком-либо долге. Но иногда по требованию некоторых организаций такое положение необходимо подтверждать документально, то есть предоставить справку об отсутствии у собственника и потребителя задолженности.

Получить такой документ можно в любом расчетном центре или в обслуживающей компании при предоставлении какого-либо документа, подтверждающего личность, а также соответствующего пакета документов о праве собственности на жилье.

Посредством интернет-сервисов можно получить лишь информацию о размерах и сроках долга, но никак саму справку.

Важно помнить, что каждый собственник в соответствии с российским законодательством имеет полное право получить необходимую для него информацию, касающуюся предоставления и оплаты коммунальных услуг у соответствующей управляющей компании. В случае отказа следует подать жалобу, так как не предоставление данных такого рода является прямым нарушением закона.